Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 — Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ)
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενημερώνει τους επισκέπτες και τους χρήστες της ιστοσελίδας Vistalica σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης, διαβίβασης και εν γένει επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων τους κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο και τη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με:
τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – GDPR), τον Ν. 4624/2019 και κάθε άλλη εφαρμοστέα ελληνική και νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Η παρούσα Πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης της ιστοσελίδας, τους οποίους συμπληρώνει αποκλειστικά ως προς ζητήματα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.
Η παρούσα Πολιτική έχει αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστά τυχόν συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων στις περιπτώσεις όπου αυτή απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, αυτή ζητείται μέσω του κατάλληλου μηχανισμού (ενδεικτικά μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies ή κατά την υποβολή σχετικής φόρμας).
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας είναι:
| Στοιχείο | Πληροφορία |
|---|---|
| Ονοματεπώνυμο | Μιχαήλ Κεσίστορνου |
| Διακριτικός τίτλος | vistâlica • REAL ESTATE INTELLIGENCE AI |
| Email επικοινωνίας | hello.vistalica@gmail.com |
Κατά τον χρόνο σύνταξης της παρούσας Πολιτικής δεν έχει οριστεί Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer – DPO), καθώς δεν συντρέχει σχετική υποχρέωση σύμφωνα με το άρθρο 37 του GDPR.
Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας μέσω των ανωτέρω στοιχείων επικοινωνίας.
Η Vistalica συλλέγει και επεξεργάζεται αποκλειστικά τα προσωπικά δεδομένα που είναι αναγκαία για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και την παροχή των υπηρεσιών της, σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων (άρθρο 5 παρ. 1 περ. γ΄ GDPR).
Κατά την επικοινωνία σας με τη Vistalica ή κατά την υποβολή αιτήματος για δωρεάν δοκιμαστική υπηρεσία (demo) ή επί πληρωμή υπηρεσία AI Staging, ενδέχεται να συλλέγονται οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
| Κατηγορία δεδομένων | Σκοπός επεξεργασίας |
|---|---|
| Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) | Επικοινωνία, αποστολή αποτελεσμάτων και εξυπηρέτηση του αιτήματός σας |
| Φωτογραφίες ακινήτων | Παροχή υπηρεσιών AI Staging και παραγωγή των ζητούμενων αποτελεσμάτων |
Οι φωτογραφίες ακινήτων ενδέχεται, σε ορισμένες περιπτώσεις, να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα (όπως αναγνωρίσιμα πρόσωπα ή άλλα στοιχεία ταυτοποίησης). Για τον λόγο αυτό, ο χρήστης οφείλει να διασφαλίζει ότι διαθέτει κάθε αναγκαίο δικαίωμα ή άδεια για τη διαβίβαση και επεξεργασία τους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Η Vistalica δεν ζητεί ούτε επιδιώκει τη συλλογή ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων κατά την έννοια του άρθρου 9 του GDPR.
Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα ενδέχεται να συλλέγονται αυτομάτως ορισμένα τεχνικά δεδομένα, όπως:
Όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η συλλογή δεδομένων μέσω μη απαραίτητων cookies πραγματοποιείται μόνο κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης του χρήστη.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά όταν υφίσταται μία από τις νόμιμες βάσεις του άρθρου 6 του GDPR.
| Δραστηριότητα επεξεργασίας | Νομική βάση |
|---|---|
| Επικοινωνία κατόπιν αιτήματος του χρήστη | Άρθρο 6 παρ.1β GDPR (λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης) |
| Παροχή δωρεάν demo | Άρθρο 6 παρ.1β GDPR |
| Παροχή επί πληρωμή υπηρεσιών | Άρθρο 6 παρ.1β GDPR |
| Τήρηση αρχείων καταγραφής (logs) για την ασφάλεια του συστήματος | Άρθρο 6 παρ.1στ GDPR (έννομο συμφέρον) |
| Αναλυτικά cookies και Google Analytics | Άρθρο 6 παρ.1α GDPR (συγκατάθεση) |
Όταν ο χρήστης υποβάλλει φωτογραφίες που περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα τρίτων, δηλώνει ότι διαθέτει κάθε αναγκαία νόμιμη βάση ή εξουσιοδότηση για τη διαβίβασή τους στη Vistalica, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, ο χρήστης μπορεί να την ανακαλέσει οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.
Η Vistalica επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει αποκλειστικά για συγκεκριμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς και δεν τα χρησιμοποιεί κατά τρόπο ασύμβατο με τους σκοπούς αυτούς.
Ειδικότερα, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
Η Vistalica δεν χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (direct marketing), κατάρτισης προφίλ (profiling) ή αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων κατά την έννοια του άρθρου 22 του GDPR, εκτός εάν ο χρήστης ενημερωθεί προηγουμένως και, όπου απαιτείται, παράσχει τη συγκατάθεσή του.
Η Vistalica διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, σύμφωνα με την αρχή του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης του άρθρου 5 παρ. 1 στοιχ. ε΄ του GDPR.
Ειδικότερα:
| Κατηγορία δεδομένων | Χρόνος διατήρησης |
|---|---|
| Email επικοινωνίας και φωτογραφίες που υποβάλλονται για δωρεάν δοκιμαστική υπηρεσία (demo) | Έως εξήντα (60) ημέρες από την ολοκλήρωση του αιτήματος, εκτός εάν ζητηθεί νωρίτερα η διαγραφή τους ή απαιτείται η διατήρησή τους για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. |
| Δεδομένα που αφορούν επί πληρωμή υπηρεσίες | Για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης και, μετά την ολοκλήρωσή της, για όσο διάστημα επιβάλλεται από την εφαρμοστέα φορολογική ή άλλη νομοθεσία ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. |
| Αρχεία καταγραφής (logs) | Για χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για την ασφάλεια της ιστοσελίδας και των πληροφοριακών συστημάτων. |
| Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies | Σύμφωνα με τις περιόδους διατήρησης που αναφέρονται στην Πολιτική Cookies και στις αντίστοιχες ρυθμίσεις του παρόχου της υπηρεσίας. |
Μετά την παρέλευση των ανωτέρω χρονικών διαστημάτων, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν η διατήρησή τους απαιτείται από διάταξη νόμου ή είναι αναγκαία για την άσκηση ή υπεράσπιση νόμιμων δικαιωμάτων της Vistalica.
Η ιστοσελίδα δύναται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης επισκεψιμότητας για την κατανόηση του τρόπου χρήσης της και τη βελτίωση της λειτουργικότητάς της.
Κατά τον χρόνο σύνταξης της παρούσας Πολιτικής χρησιμοποιείται η υπηρεσία Google Analytics 4 (GA4) της Google LLC.
Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας πραγματοποιείται αποκλειστικά μετά από προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies.
Μέσω της υπηρεσίας αυτής ενδέχεται να συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με:
Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για στατιστικούς σκοπούς και για τη βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των δεδομένων από την Google παρέχονται στην αντίστοιχη Πολιτική Απορρήτου της Google.
Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies.
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την εύρυθμη λειτουργία της, την ασφάλεια, την αποθήκευση των προτιμήσεων του χρήστη και, όπου επιτρέπεται, για τη συλλογή στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας.
Τα cookies διακρίνονται ενδεικτικά στις ακόλουθες κατηγορίες:
Κατά την πρώτη επίσκεψη στην ιστοσελίδα εμφανίζεται μηχανισμός διαχείρισης cookies μέσω του οποίου ο χρήστης μπορεί:
Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε μέσω του ίδιου μηχανισμού.
Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.
Η αναλυτική κατάσταση των cookies που χρησιμοποιούνται, ο πάροχος, ο σκοπός και η διάρκεια αποθήκευσής τους παρατίθενται στον μηχανισμό διαχείρισης cookies ή στην ειδική Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας, η οποία ενημερώνεται όταν μεταβάλλονται τα χρησιμοποιούμενα cookies.
8. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους και Διεθνείς Διαβιβάσεις
8.1 Αποδέκτες των δεδομένων
Η Vistalica δεν πωλεί ούτε διαθέτει προσωπικά δεδομένα των χρηστών σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς εμπορικής προώθησης.
Η Vistalica δεν πωλεί ούτε διαθέτει προσωπικά δεδομένα των χρηστών σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς εμπορικής προώθησης.
Για την παροχή και υποστήριξη των υπηρεσιών της, ενδέχεται να παρέχεται πρόσβαση ή να διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα, στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο, στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:
Όπου τρίτος πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό και σύμφωνα με τις οδηγίες της Vistalica, η σχετική επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του άρθρου 28 GDPR και, όπου απαιτείται, βάσει σχετικής σύμβασης ή άλλης δεσμευτικής νομικής πράξης.
Οι τρίτοι πάροχοι λαμβάνουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που είναι αναγκαία για την εκτέλεση της συγκεκριμένης υπηρεσίας που τους έχει ανατεθεί.
Ορισμένοι από τους παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται από τη Vistalica ενδέχεται να είναι εγκατεστημένοι ή να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
Όταν προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός ΕΟΧ, η Vistalica μεριμνά ώστε η διαβίβαση να πραγματοποιείται σύμφωνα με το Κεφάλαιο V του GDPR και να βασίζεται σε νόμιμο μηχανισμό διαβίβασης, όπως ιδίως απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, όπου υφίσταται, εγκεκριμένες Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs), ή άλλη κατάλληλη εγγύηση ή νόμιμη βάση που προβλέπεται από τον GDPR.
Όπου απαιτείται, λαμβάνονται συμπληρωματικά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των διαβιβαζόμενων δεδομένων.
Πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες των παρόχων στους οποίους ενδέχεται να διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα και, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, σχετικά με τις εγγυήσεις που εφαρμόζονται σε διεθνείς διαβιβάσεις, μπορούν να παρέχονται κατόπιν σχετικού αιτήματος του χρήστη.
Σύμφωνα με τον GDPR και υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπονται σε αυτόν, κάθε υποκείμενο των δεδομένων διαθέτει τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα να λαμβάνει επιβεβαίωση σχετικά με το εάν προσωπικά δεδομένα που το αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία και, εφόσον συμβαίνει αυτό, να αποκτά πρόσβαση στα δεδομένα και στις σχετικές πληροφορίες για την επεξεργασία.
Δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
Δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων που το αφορούν, εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις του GDPR και δεν υφίσταται νόμιμος λόγος που επιβάλλει ή δικαιολογεί την περαιτέρω διατήρησή τους.
Δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον GDPR.
Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση ή σε σύμβαση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα, το υποκείμενο έχει δικαίωμα να λαμβάνει τα προσωπικά δεδομένα που έχει παράσχει στη Vistalica σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο και, όπου είναι τεχνικά εφικτό, να ζητεί τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον της Vistalica, το υποκείμενο έχει δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του GDPR.
Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, αυτή μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς η ανάκληση να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.
Το υποκείμενο έχει, όπου εφαρμόζεται, το δικαίωμα να μη υπόκειται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που το αφορούν ή το επηρεάζει σημαντικά κατά ανάλογο τρόπο, σύμφωνα με το άρθρο 22 GDPR.
Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τη Vistalica στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: hello.vistalica@gmail.com
Η άσκηση των δικαιωμάτων πραγματοποιείται καταρχήν χωρίς χρέωση. Η Vistalica απαντά στα σχετικά αιτήματα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, εντός της προθεσμίας που προβλέπεται από το άρθρο 12 GDPR.
Η προθεσμία αυτή μπορεί, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, να παραταθεί λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων, κατόπιν σχετικής ενημέρωσης του αιτούντος.
Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, η Vistalica δύναται, όταν έχει εύλογες αμφιβολίες ως προς την ταυτότητα του αιτούντος, να ζητήσει τις πρόσθετες πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς του.
Εφόσον το υποκείμενο θεωρεί ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του παραβιάζει τον GDPR, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή και ιδίως στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα.
Η ΑΠΔΠΧ επιβεβαιώνει τόσο τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης όσο και το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας
10.1 Η Vistalica λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων.
10.2 Τα μέτρα αυτά δύνανται, ανάλογα με την περίπτωση, να περιλαμβάνουν:
10.3 Παρά τη λήψη κατάλληλων μέτρων, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλές. Σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης προσωπικών δεδομένων, η Vistalica εφαρμόζει τις προβλεπόμενες διαδικασίες αξιολόγησης και, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, προβαίνει στις απαιτούμενες γνωστοποιήσεις προς την αρμόδια εποπτική αρχή και/ή στα επηρεαζόμενα υποκείμενα των δεδομένων, σύμφωνα με τα άρθρα 33 και 34 GDPR.
11.1 Η Vistalica διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όταν αυτό απαιτείται ιδίως λόγω μεταβολών στην ισχύουσα νομοθεσία, στις παρεχόμενες υπηρεσίες, στις χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες, στους συνεργαζόμενους παρόχους ή στον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.
11.2 Κάθε τροποποίηση ή επικαιροποίηση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα και συνοδεύεται από την αντίστοιχη ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
11.3 Σε περίπτωση ουσιωδών μεταβολών που επηρεάζουν σημαντικά τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων ή τα δικαιώματα των υποκειμένων, η Vistalica λαμβάνει, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, κατάλληλα μέτρα για την προηγούμενη ή πρόσθετη ενημέρωση των χρηστών.
11.4 Σε περίπτωση που μεταβληθεί επεξεργασία η οποία βασίζεται στη συγκατάθεση κατά τρόπο ώστε η ήδη παρασχεθείσα συγκατάθεση να μην καλύπτει τον νέο σκοπό ή τρόπο επεξεργασίας, ζητείται νέα συγκατάθεση, όπου αυτό απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Απάντηση εντός 30 ημερών (Άρθρο 12§3 GDPR)
Ελλάδα — Ευρωπαϊκή Ένωση
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) — Ελλάδα
Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR.
Email: contact@dpa.gr
Τηλέφωνο: +30 210 6475 600
Ιστότοπος: www.dpa.gr
Διεύθυνση: Κιφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα