Όροι παροχής δωρεάν demo & υπηρεσιών Vistâlica
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας Vistalica και κάθε υπηρεσίας που παρέχεται μέσω αυτής, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν δοκιμαστικών υπηρεσιών (demo) και των επί πληρωμή υπηρεσιών επεξεργασίας εικόνων με χρήση τεχνητής νοημοσύνης (AI Staging).
1.1. Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας Vistalica, καθώς και κάθε υπηρεσίας που παρέχεται μέσω αυτής, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν δοκιμαστικών υπηρεσιών (demo) και των επί πληρωμή υπηρεσιών επεξεργασίας εικόνων με χρήση τεχνητής νοημοσύνης (AI Staging).
1.2. Κάθε χρήστης που επισκέπτεται, περιηγείται ή χρησιμοποιεί οποιαδήποτε λειτουργία της ιστοσελίδας αναγνωρίζει ότι έλαβε γνώση των παρόντων Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Απορρήτου και αποδέχεται ανεπιφύλακτα το σύνολο των διατάξεών τους.
1.3. Όπου η χρήση συγκεκριμένης υπηρεσίας προϋποθέτει την υποβολή στοιχείων ή αρχείων (ενδεικτικά μέσω φόρμας επικοινωνίας ή αιτήματος δωρεάν δοκιμαστικής υπηρεσίας), η αποδοχή των παρόντων Όρων πραγματοποιείται με θετική ενέργεια του χρήστη (ενδεικτικά μέσω επιλογής σχετικού πεδίου αποδοχής), πριν από την ολοκλήρωση της υποβολής.
1.4. Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, ο χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι:
1.5. Η Πολιτική Απορρήτου, η Πολιτική Cookies, καθώς και κάθε άλλη ειδική πολιτική ή όρος που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα και αφορά συγκεκριμένη υπηρεσία, αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης.
1.6. Η Vistalica διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε, εφόσον αυτό απαιτείται λόγω μεταβολής της νομοθεσίας, της τεχνολογίας, της λειτουργίας των υπηρεσιών ή για άλλους εύλογους επιχειρηματικούς λόγους. Οι τροποποιήσεις δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την κείμενη νομοθεσία.
Η Vistalica παρέχει, μέσω της ιστοσελίδας της, υπηρεσίες ψηφιακής επεξεργασίας φωτογραφιών ακινήτων με χρήση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης (Artificial Intelligence – AI), με σκοπό τη βελτίωση της οπτικής παρουσίασης ακινήτων προς πώληση ή εκμίσθωση.
Ενδεικτικά, οι παρεχόμενες υπηρεσίες δύνανται να περιλαμβάνουν:
Τα κείμενα που παράγονται μέσω της υπηρεσίας δημιουργίας περιγραφών ακινήτων είναι AI-generated και έχουν ενδεικτικό χαρακτήρα. Ενδέχεται να περιέχουν ανακρίβειες ή στοιχεία που δεν ανταποκρίνονται στα πραγματικά χαρακτηριστικά του ακινήτου και πρέπει να ελέγχονται από τον χρήστη πριν από οποιαδήποτε δημοσίευση ή χρήση. Δεν υποκαθιστούν τα πραγματικά στοιχεία ή χαρακτηριστικά του ακινήτου.
Η Vistalica διατηρεί το δικαίωμα να προσθέτει, να τροποποιεί ή να καταργεί υπηρεσίες οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Η Vistalica δύναται να παρέχει δωρεάν δοκιμαστική επεξεργασία περιορισμένου αριθμού φωτογραφιών, αποκλειστικά για σκοπούς αξιολόγησης της ποιότητας των υπηρεσιών της. Το δωρεάν demo αφορά έως δύο (2) φωτογραφίες ακινήτου συνολικού μεγέθους έως 4 MB και αφορά ενδεικτική δοκιμή της υπηρεσίας AI Virtual Staging.
Η δωρεάν δοκιμαστική υπηρεσία:
Η Vistalica δύναται, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να απορρίψει, να περιορίσει, να αναστείλει ή να διακόψει την παροχή δωρεάν δοκιμαστικών υπηρεσιών, ιδίως σε περιπτώσεις καταχρηστικής χρήσης, υπερβολικού αριθμού αιτημάτων, τεχνικών περιορισμών ή για οποιονδήποτε άλλο εύλογο επιχειρηματικό λόγο.
Η Vistalica καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ολοκλήρωση και αποστολή των αποτελεσμάτων του demo συνήθως εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών. Ο ανωτέρω χρόνος είναι ενδεικτικός και δεν συνιστά εγγυημένη προθεσμία παράδοσης, καθώς ενδέχεται να επηρεάζεται από τον όγκο των αιτημάτων, τεχνικούς περιορισμούς ή άλλες περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της Vistalica.
Οι επί πληρωμή υπηρεσίες παρέχονται σύμφωνα με τις τιμές που αναγράφονται στην Ιστοσελίδα κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας. Για υπηρεσίες ή έργα ειδικής έκτασης ή απαιτήσεων, το τίμημα και οι ειδικότεροι όροι δύνανται να καθορίζονται κατόπιν ειδικής οικονομικής προσφοράς ή άλλης συμφωνίας μεταξύ της Vistalica και του πελάτη. Η έκταση των παρεχόμενων υπηρεσιών, το τίμημα, ο χρόνος παράδοσης, ο τρόπος πληρωμής και κάθε ειδικότερος όρος καθορίζονται κατά περίπτωση.
Οι υπηρεσίες της Vistalica βασίζονται σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και παρέχουν ψηφιακά παραγόμενο περιεχόμενο.
Η Vistalica δεν εγγυάται ότι τα παραγόμενα αποτελέσματα θα ανταποκρίνονται πλήρως στις προσδοκίες του χρήστη ούτε ότι απεικονίζουν την πραγματική ή μελλοντική κατάσταση του ακινήτου.
Με την υποβολή φωτογραφιών ή άλλου ψηφιακού υλικού μέσω της ιστοσελίδας, ο χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι:
Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο που υποβάλλει και υποχρεούται να αποζημιώσει τη Vistalica για κάθε ζημία, δαπάνη, απαίτηση ή αξίωση τρίτου που οφείλεται σε παράβαση των ανωτέρω δηλώσεων ή της ισχύουσας νομοθεσίας.
Η Vistalica διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να απορρίπτει, να μην επεξεργάζεται ή να διαγράφει οποιοδήποτε αρχείο ή υλικό κρίνει, κατά την εύλογη κρίση της, ότι παραβιάζει τους παρόντες Όρους Χρήσης ή την κείμενη νομοθεσία, χωρίς να υπέχει οποιαδήποτε ευθύνη έναντι του χρήστη.
4.1 Οι εικόνες και κάθε άλλο ψηφιακό περιεχόμενο που παράγεται μέσω των υπηρεσιών της Vistalica δημιουργούνται με τη χρήση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης (Artificial Intelligence – AI), βάσει των αρχικών αρχείων και φωτογραφιών που υποβάλλει ο χρήστης. Τα παραγόμενα αποτελέσματα αποτελούν προϊόν ψηφιακής επεξεργασίας και ενδέχεται να περιλαμβάνουν τεχνητά παραγόμενα ή τροποποιημένα οπτικά στοιχεία.
4.2 Οι παραγόμενες εικόνες βασίζονται στις αρχικές φωτογραφίες του πραγματικού ακινήτου που υποβάλλει ο χρήστης και αποτελούν αποκλειστικά ψηφιακές απεικονίσεις ενδεικτικού και αισθητικού χαρακτήρα, με σκοπό τη βελτίωση της οπτικής παρουσίασης ακινήτων και δεν αποτυπώνουν την πραγματική ή μελλοντική κατάσταση του ακινήτου. Οι παρεμβάσεις δύνανται να αφορούν, ενδεικτικά, την προσθήκη ή αφαίρεση επίπλων ή άλλων αντικειμένων, τη βελτίωση της ποιότητας και της ευκρίνειας της εικόνας, τον φωτισμό, τον ουρανό, τα χρώματα και λοιπά αισθητικά ή οπτικά στοιχεία. Βασική αρχή της υπηρεσίας AI Staging της Vistalica είναι η διατήρηση των αρχιτεκτονικών χαρακτηριστικών και του αρχιτεκτονικού σχεδιασμού του ακινήτου, όπως αυτά αποτυπώνονται στην αρχική φωτογραφία που υποβάλλει ο χρήστης.
Η Vistalica εγγυάται ότι οι εικόνες που παραδίδονται στον χρήστη, μετά την ολοκλήρωση της προβλεπόμενης διαδικασίας ελέγχου, δεν θα περιλαμβάνουν τροποποίηση των αρχιτεκτονικών χαρακτηριστικών ή του αρχιτεκτονικού σχεδιασμού του ακινήτου στον βαθμό που αυτά είναι ορατά και αποτυπώνονται στην αρχική φωτογραφία που υποβάλλει ο χρήστης.
Οι παρεμβάσεις της υπηρεσίας αποσκοπούν στην αισθητική και οπτική παρουσίαση του ακινήτου και όχι στην αναπαράσταση διαφορετικής αρχιτεκτονικής ή δομικής διαμόρφωσής του.
4.3 Οι υπηρεσίες της Vistalica δεν συνιστούν:
4.4 Για τη διασφάλιση της ανωτέρω αρχής, οι παραγόμενες με χρήση τεχνητής νοημοσύνης εικόνες υποβάλλονται, πριν από την παράδοσή τους στον χρήστη, σε ανθρώπινο έλεγχο (human audit) από τη Vistalica, με αντικείμενο, μεταξύ άλλων, τη συνάφεια του παραγόμενου αποτελέσματος προς την αρχική φωτογραφία και τη μη τροποποίηση των αρχιτεκτονικών χαρακτηριστικών και του αρχιτεκτονικού σχεδιασμού του ακινήτου. Εφόσον κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί τέτοια αλλοίωση, η σχετική εικόνα δεν παραδίδεται ως τελικό αποτέλεσμα και, κατά περίπτωση, υποβάλλεται σε επανεπεξεργασία ή αντικατάσταση.
Παρά την ανωτέρω διαδικασία ανθρώπινου ελέγχου ως προς τα αρχιτεκτονικά χαρακτηριστικά, οι παραγόμενες εικόνες αποτελούν ψηφιακά επεξεργασμένες απεικονίσεις και δεν πρέπει να εκλαμβάνονται ως πιστή φωτογραφική αποτύπωση κάθε στοιχείου της πραγματικής κατάστασης του ακινήτου κατά τον χρόνο προβολής τους. Ειδικότερα, στοιχεία που αφορούν την επίπλωση, τη διακόσμηση, τον φωτισμό, τον ουρανό, τα χρώματα και λοιπά αισθητικά ή οπτικά χαρακτηριστικά ενδέχεται να μην υφίστανται στην πραγματικότητα ή να διαφέρουν από την πραγματική κατάσταση του ακινήτου. Λόγω της φύσης των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης, τα παραγόμενα αποτελέσματα ενδέχεται να περιέχουν ανακρίβειες, αποκλίσεις, ελλείψεις ή στοιχεία που δεν ανταποκρίνονται πλήρως στην πραγματικότητα. Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι κάθε αποτέλεσμα πρέπει να αξιολογείται από άνθρωπο πριν χρησιμοποιηθεί ή δημοσιοποιηθεί.
4.5 Η Vistalica καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την παραγωγή υψηλής ποιότητας αποτελεσμάτων, χωρίς όμως να παρέχει οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση ως προς:
4.6 Οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» (as is) και «ανάλογα με τη διαθεσιμότητα» (as available), στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την κείμενη νομοθεσία. Δεδομένου ότι οι υπηρεσίες της Vistalica παρέχονται κατόπιν ειδικού αιτήματος του πελάτη και αφορούν εξατομικευμένη, κατά παραγγελία επεξεργασία και παραγωγή ψηφιακού περιεχομένου, δεν παρέχεται δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας, υπαναχώρησης, επιστροφής χρημάτων ή άλλης οικονομικής αποζημίωσης λόγω μεταβολής γνώμης, υποκειμενικής δυσαρέσκειας ή μη αξιοποίησης του παραγόμενου αποτελέσματος, στον βαθμό που τέτοιος αποκλεισμός επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Η ανωτέρω ρύθμιση δεν περιορίζει ούτε αποκλείει τυχόν δικαιώματα του πελάτη που απορρέουν από αναγκαστικές διατάξεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας, ιδίως σε περίπτωση μη παροχής της συμφωνηθείσας υπηρεσίας ή ουσιώδους έλλειψης συμμόρφωσης. Η χρήση των παραγόμενων εικόνων δεν συνιστά αρχιτεκτονική, τεχνική, στατική, πολεοδομική ή κατασκευαστική μελέτη, πραγματογνωμοσύνη, πιστοποίηση ή εγγύηση σχετικά με την κατάσταση, τη νομιμότητα, την καταλληλότητα ή την αξία του ακινήτου. Η Vistalica δεν εγγυάται συγκεκριμένο εμπορικό ή οικονομικό αποτέλεσμα από τη χρήση των παραγόμενων εικόνων, όπως πώληση, εκμίσθωση, αύξηση ενδιαφέροντος ή συγκεκριμένη οικονομική απόδοση.
4.7 Kατά τη δημοσίευση, διάθεση ή παρουσίαση των παραγόμενων εικόνων σε τρίτους o χρήστης οφείλει να τηρεί τις εκάστοτε εφαρμοστέες υποχρεώσεις διαφάνειας και επισήμανσης που προβλέπονται από την ενωσιακή και εθνική νομοθεσία και, όπου απαιτείται, να γνωστοποιεί με σαφή και ευδιάκριτο τρόπο ότι οι εικόνες αποτελούν προϊόν ψηφιακής επεξεργασίας με χρήση τεχνητής νοημοσύνης και ότι, παρά τη διασφάλιση της διατήρησης των αρχιτεκτονικών χαρακτηριστικών σύμφωνα με την παράγραφο 4.3, ενδέχεται να περιλαμβάνουν τεχνητά τροποποιημένα στοιχεία που αφορούν την επίπλωση, τη διακόσμηση ή λοιπά αισθητικά και οπτικά χαρακτηριστικά του ακινήτου.
5.1 Για την παροχή των υπηρεσιών της, η Vistalica χρησιμοποιεί λογισμικό, υπολογιστικές υποδομές και υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης που παρέχονται από τρίτους παρόχους, οι οποίοι ενδέχεται να βρίσκονται εντός ή εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
5.2 Οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να μεταβάλλονται οποτεδήποτε, ανάλογα με τεχνικές, επιχειρηματικές ή λειτουργικές ανάγκες της Vistalica, χωρίς να απαιτείται προηγούμενη ενημέρωση των χρηστών.
5.3 Η χρήση των υπηρεσιών τρίτων πραγματοποιείται σύμφωνα με τους εκάστοτε ισχύοντες όρους χρήσης και τις πολιτικές προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων παρόχων, όπου αυτές εφαρμόζονται.
5.4 Η Vistalica δεν ευθύνεται για προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία λειτουργίας, καθυστερήσεις, σφάλματα ή διακοπές υπηρεσιών που οφείλονται σε υποδομές ή υπηρεσίες τρίτων παρόχων.
5.5 Η Vistalica διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί διαφορετικά εργαλεία ή συνδυασμό τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης για την παροχή των υπηρεσιών της, χωρίς να μεταβάλλεται η φύση της παρεχόμενης υπηρεσίας.
5.6 Η χρήση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης δεν συνεπάγεται ότι οι παραγόμενες εικόνες ή άλλο παραγόμενο περιεχόμενο αποτελούν αντικειμενική ή πραγματική απεικόνιση του ακινήτου, ούτε δημιουργεί οποιαδήποτε εγγύηση ως προς την ακρίβεια ή πληρότητα των αποτελεσμάτων.
6.1 Αρχικό υλικό του χρήστη
Ο χρήστης διατηρεί κάθε δικαίωμα που διαθέτει επί των φωτογραφιών και του λοιπού υλικού που υποβάλλει στη Vistalica.
Με την υποβολή του υλικού, ο χρήστης παρέχει στη Vistalica, αποκλειστικά για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας, το μη αποκλειστικό και αναγκαίο δικαίωμα να αποθηκεύει, αναπαράγει, επεξεργάζεται και διαβιβάζει το υλικό σε συνεργαζόμενους τεχνικούς ή παρόχους τεχνολογίας, στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για την εκτέλεση της υπηρεσίας.
Η ανωτέρω παραχώρηση δεν συνεπάγεται μεταβίβαση της κυριότητας ή των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας επί των αρχικών φωτογραφιών στη Vistalica.
6.2 Παραγόμενες εικόνες δωρεάν demo Οι εικόνες που παράγονται στο πλαίσιο δωρεάν δοκιμαστικής υπηρεσίας (demo) παρέχονται αποκλειστικά για σκοπούς αξιολόγησης της υπηρεσίας, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά.
Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τις εικόνες του δωρεάν demo για εμπορική προβολή, δημοσίευση σε αγγελίες πώλησης ή εκμίσθωσης, μεταπώληση ή άλλη επαγγελματική εκμετάλλευση, χωρίς προηγούμενη άδεια της Vistalica.
6.3 Παραγόμενες εικόνες επί πληρωμή υπηρεσιών
Μετά την ολοσχερή καταβολή του συμφωνημένου τιμήματος, ο πελάτης αποκτά, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία και τους όρους των χρησιμοποιούμενων τεχνολογικών παρόχων, δικαίωμα χρήσης των τελικών εικόνων που του παραδίδονται για τους σκοπούς για τους οποίους παρασχέθηκε η υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της επαγγελματικής προβολής, διαφήμισης, πώλησης ή εκμίσθωσης του σχετικού ακινήτου.
Η παρούσα διάταξη ρυθμίζει αποκλειστικά τη συμβατική σχέση μεταξύ του χρήστη και της Vistalica και δεν αποτελεί διαβεβαίωση ότι κάθε παραγόμενο μέσω τεχνητής νοημοσύνης στοιχείο ή εικόνα αποτελεί αυτοτελώς αντικείμενο δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας κατά την εφαρμοστέα νομοθεσία.
6.4 Χρήση για portfolio και προωθητικούς σκοπούς
Η Vistalica δύναται να χρησιμοποιεί παραγόμενες εικόνες ή συγκριτικά δείγματα «πριν/μετά» για την παρουσίαση των υπηρεσιών της, όπως ενδεικτικά σε portfolio, ιστοσελίδα ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μόνο κατόπιν προηγούμενης άδειας του χρήστη, όπου οι εικόνες ή τα συνοδευτικά στοιχεία επιτρέπουν την ταυτοποίηση του ακινήτου, του πελάτη ή άλλου φυσικού προσώπου.
Κατά το δυνατόν, το υλικό χρησιμοποιείται κατά τρόπο που δεν επιτρέπει την ταυτοποίηση του πελάτη ή τρίτου προσώπου.
6.5 Δικαιώματα επί της ιστοσελίδας
Το περιεχόμενο, η εμπορική ταυτότητα, τα γραφικά, τα κείμενα, τα λογότυπα, ο σχεδιασμός και τα λοιπά στοιχεία της ιστοσελίδας Vistalica προστατεύονται, κατά περίπτωση, από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση ή εκμετάλλευσή τους χωρίς προηγούμενη άδεια του εκάστοτε δικαιούχου.
7.1 Η Vistalica καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ορθή, ασφαλή και αδιάλειπτη λειτουργία της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της. Ωστόσο, λόγω της φύσης των ψηφιακών υπηρεσιών και της εξάρτησής τους από τρίτες τεχνολογικές υποδομές, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η λειτουργία τους θα είναι πάντοτε αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα.
7.2 Στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η Vistalica δεν ευθύνεται για ζημία που οφείλεται αποκλειστικά σε:
7.3 Η Vistalica δεν εγγυάται συγκεκριμένο εμπορικό αποτέλεσμα από τη χρήση των υπηρεσιών της και, ιδίως, δεν εγγυάται ότι η χρήση των παραγόμενων εικόνων θα οδηγήσει σε πώληση, εκμίσθωση, αύξηση ενδιαφέροντος ή συγκεκριμένη οικονομική απόδοση για το προβαλλόμενο ακίνητο.
7.4 Στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η Vistalica δεν ευθύνεται για έμμεση ή αποθετική ζημία, απώλεια κέρδους, απώλεια επιχειρηματικής ευκαιρίας ή άλλη παρεπόμενη οικονομική ζημία που δεν αποτελεί άμεση και προβλέψιμη συνέπεια παράβασης υποχρέωσής της.
7.5 Κανένας από τους περιορισμούς ή αποκλεισμούς ευθύνης του παρόντος άρθρου δεν εφαρμόζεται σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας της Vistalica ούτε σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση κατά την οποία ο περιορισμός ή αποκλεισμός της ευθύνης απαγορεύεται από αναγκαστική διάταξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας. Οι παρόντες Όροι δεν περιορίζουν δικαιώματα καταναλωτών που απορρέουν από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.
7.6 Εφόσον ο χρήστης ενεργεί ως καταναλωτής, οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται με την επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων που του παρέχει η νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.
8.1 Τροποποίηση της υπηρεσίας
Η Vistalica δύναται να τροποποιεί ή να εξελίσσει τις λειτουργίες και τα τεχνικά χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της, ιδίως για λόγους τεχνικής βελτίωσης, ασφάλειας, συμμόρφωσης με τη νομοθεσία, προσαρμογής σε αλλαγές τρίτων παρόχων ή ανάπτυξης νέων λειτουργιών.
Οι μεταβολές αυτές δεν θίγουν δικαιώματα που έχουν ήδη αποκτηθεί στο πλαίσιο ολοκληρωμένης συναλλαγής ούτε μεταβάλλουν αναδρομικά συμφωνημένους οικονομικούς όρους.
8.2 Τροποποίηση των Όρων Χρήσης
Η Vistalica δύναται να τροποποιεί τους παρόντες Όρους όταν συντρέχει εύλογος λόγος, ιδίως λόγω:
Οι εκάστοτε ισχύοντες Όροι αναρτώνται στην ιστοσελίδα με εμφανή αναφορά στην ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
8.3 Ουσιώδεις τροποποιήσεις που επηρεάζουν υφιστάμενη επί πληρωμή συμβατική σχέση γνωστοποιούνται στον χρήστη με πρόσφορο τρόπο πριν τεθούν σε εφαρμογή, όπου αυτό απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
8.4 Αναστολή ή διακοπή υπηρεσίας
Η Vistalica δύναται να αναστείλει προσωρινά ή να διακόψει συγκεκριμένη υπηρεσία για εύλογο λόγο, όπως ιδίως:
8.5 Σε περίπτωση παράβασης των παρόντων Όρων από τον χρήστη, η Vistalica δύναται, ανάλογα με τη βαρύτητα της παράβασης, να απορρίψει αίτημα, να αναστείλει την παροχή υπηρεσίας ή να περιορίσει την πρόσβαση του χρήστη. Όπου είναι εύλογο και δεν συντρέχει επείγων λόγος ασφαλείας ή νομιμότητας, προηγείται σχετική ενημέρωση του χρήστη.
8.6 Τυχόν οριστική διακοπή υπηρεσίας δεν επηρεάζει υποχρεώσεις ή δικαιώματα που έχουν ήδη γεννηθεί πριν από τη διακοπή και εφαρμόζεται με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχει η αναγκαστική νομοθεσία στον καταναλωτή.
Οι παρόντες "Όροι" διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για κάθε διαφορά που προκύπτει σχετικά με τους παρόντες "Όρους", αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που ορίζουν διαφορετικά.
10.1 Για κάθε ζήτημα που αφορά τη λειτουργία της ιστοσελίδας, τις παρεχόμενες υπηρεσίες ή τους παρόντες Όρους Χρήσης, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με τη Vistalica μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα και ειδικότερα στο hello.vistalica@gmail.com
10.2 Η Vistalica καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια να απαντά στα αιτήματα των χρηστών εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, χωρίς η παρούσα διάταξη να δημιουργεί υποχρέωση απάντησης εντός συγκεκριμένης προθεσμίας, εκτός εάν αυτό προβλέπεται από αναγκαστική διάταξη της νομοθεσίας.
10.3 Αιτήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ασκούνται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου.